حافظ على استمرارية الطباعة في أعمالك.
من مستندات المكتب اليومية إلى المخططات الهندسية الدقيقة، تظل موثوقية الطباعة أساسية. تصون محور نظم الطابعات والبلوتر والأجهزة المرتبطة لدعم جودة المخرجات وكفاءة تكاليف التشغيل وتقليل انقطاع العمل.
تجمع خدماتنا بين العناية الوقائية والمعايرة وتشخيص الأعطال والإصلاح وتحديث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل. سواء كنت تدير جهازاً واحداً أو مجموعة أجهزة، نكيّف الدعم وفق معداتك ومواقعك وحجم الاستخدام.
- جودة طباعة مستقرة
- تعطّل أقل
- خطط دعم مرنة
الحلول التي نقدّمها
قدرات عملية تتكامل معاً لتلبية متطلباتك اليوم ودعم خطوتك التالية.
الدعم في الموقع
فحص وصيانة وإصلاح الأجهزة في منشآتك عندما تتطلب الخدمة تدخلاً مباشراً.
معالجة الأعطال عن بُعد
تشخيص موجّه ودعم لمشكلات الاتصال والإعداد والبرامج المناسبة للمعالجة عن بُعد.
إدارة أجهزة متعددة
تنسيق الخدمة بين الطابعات والبلوتر لتبسيط إدارة بيئة الأجهزة المتنوعة.
اتفاقيات خدمة مخصصة
خطط صيانة تُحدّد وفق الاستخدام ونطاق الخدمة وترتيبات الاستجابة المتفق عليها.
متابعة أسطول الطباعة
مراجعة حالة الأجهزة واستخدامها والمشكلات المتكررة للتخطيط للصيانة والتحسينات.
النقل والتجهيز
دعم نقل الأجهزة وإعادة تركيبها وإعدادها لتصبح جاهزة في مواقعها الجديدة.
لنخطّط للحل المناسب لأعمالك.
شاركنا احتياجاتك وسنساعدك على تحديد النطاق المناسب وخطة التنفيذ والدعم.